ستة نماذج لمشاركة المعرفة والممارسات في مجتمعات المصدر المفتوح

مقدمة:

بعد متابعة مشروعات ومبادرات ظهرت واختفت، أصبحت أقدر الأثر الممتد لمشاركة المعرفة الجيدة. فحتى معرفة المشروعات المنقضية تتيح التعلم من الماضي؛ وهذه فائدة الإنترنت الذي لا ينسى ولعنته أيضًا، إذ يمكن العثور على الممارسات الجيدة، والتي لم تعد جيدة، والتي لم تكن جيدة أصلًا.

وبصفتي رئيسة مكتب برامج المصدر المفتوح في ريد هات، أقدر طرائق المجتمعات المتنوعة في إنشاء المعرفة ومشاركتها وأستفيد منها. فتطوير البرمجيات المفتوحة نفسه تجربة هائلة لتبادل المعرفة تشمل مجالات التطوير وطرائقه. ورغم ندرة وجود طريق وحيد للهدف، صقلت المجتمعات خبرتها إلى ممارسات جيدة، نتيجة طبيعية للتعاون والشفافية.

لكن ماذا عن الممارسات المشتركة بين المجتمعات، التي تتجاوز مشروعًا واحدًا وتنفع الجهود المفتوحة عمومًا؟ أعرض ستة مجتمعات تتخذ ستة أساليب لجمع ممارساتها وصيانتها ونشرها.

مجموعة TODO

تنشئ المجموعة أدلة المصدر المفتوح وتحدثها لدعم المؤسسات التي تبني مكتبًا لبرامجه. وهو مكتب مركزي تتحدد أنشطته برسالة المؤسسة وتفاعلها مع المصدر المفتوح؛ وقد تشمل الامتثال للتراخيص، وممارسات التطوير، وإدارة المجتمعات الأصلية، وتنمية مجتمع داخلي، والعلاقات بالمؤسسات وهيئات المعايير.

وتساعد الأدلة على تشغيل مكتب فعال. وبالتعاون داخل المجموعة، ترفع المكاتب معرفتها ومعرفة غيرها داخل المجموعة وخارجها، كما تحسن مشاركة ممارسات التطوير التشغيل البيني للمشروعات، فتعم الفائدة.

وتغطي الأدلة إنشاء البرنامج وإدارته، واستخدام الشفرة والمشاركة في المجتمعات القائمة واستقطاب المطورين وبدء المشروع وتشغيله وإغلاقه. وهي مثال على فائدة التعاون المتخصص حول الأدوات والممارسات، وتقدم إرشادًا وثقة في نهج قائم على العمليات لتطوير المصدر المفتوح داخل مختلف المؤسسات.

مبادرة المصدر المفتوح OSI

وسعت المبادرة برامجها التعليمية بالشراكة مع الدراسات المهنية العليا في جامعة برانديز، وأطلقت برنامج إدارة تقنية المصدر المفتوح. وللإفصاح، أنا عضو في مجلس إدارة المبادرة وقت الكتابة. ويستهدف البرنامج الطلب المتزايد على خبرة تجعل النشاط المؤسسي احترافيًا، من التخطيط الاستراتيجي إلى الحوكمة التشغيلية والتعاون الأصيل وإدارة الموارد.

وفي دورات إلكترونية مصغرة، مدة كل منها أربعة أسابيع، يتعلم المشاركون كيف تعمل المجتمعات، وكيف تندمج فيها المؤسسة، وكيف تطور البرمجيات بانفتاح، وكيف تتبناها الأعمال. وأسهم خبراء بارزون في تشكيل البرنامج، الذي يوفر أربعة خيارات تعلم تناسب أنماط الحياة والتعلم.

ويمكن حضور دورة واحدة أو عدة دورات لشارة رقمية أو شهادة. ويجمع المحتوى ما ينفع الطالب فورًا في عمله مع ما يدعم الدراسات العليا إذا اختار تقييمًا إضافيًا للحصول على رصيد أكاديمي. وهو مثال لمشاركة معرفة تجمع الأهداف المهنية والأكاديمية.

برنامج IEEE SA OPEN

ترجع جذور معهد مهندسي الكهرباء والإلكترونيات إلى 1884، وقد أصبح خلال 137 عامًا أكبر جمعية مهنية تقنية عالميًا. والجمعيات المهنية من أبرز مجتمعات المعرفة، ويتقاطع وضع المعايير مع علوم الحاسوب والمصدر المفتوح.

وأُطلق SA OPEN عام 2020 منصة تعاون لردم الفجوة بين مطوري المعايير والمجتمعات التقنية المفتوحة الأخرى. ومن أدواته مستودع تطوير غت مفتوح بالكامل، يتوسع لإدماج المعرفة آليًا في عملياته.

وتتضمن الوثائق إرشادات مجموعات استشارية للمجتمع والتسويق والتقنية والأكاديميا والتنوع والشمول. وتنتج هذه المجموعات وثائق وعمليات تعاونية تتاح لكل مشروعات المنصة.

ولا تقتصر على تعداد احتياجات المشروع، مثل الحوكمة ومدونة السلوك وسياسة المساهمة؛ بل يخطط الفريق لأتمتة إنشاء الوثائق ودورة حياتها لكل مشروع، عبر منصة مفتوحة قابلة للتوسعة تجسد «طريقة IEEE». ويختزل ذلك عالم الممارسات وسلاسل الأدوات في حلول تتفق مع عمل مؤسسة طويل الأفق.

طريقة المصدر المفتوح

يقوم مجتمع The Open Source Way على الكتابة التعاونية، وينظر إلى نطاقه بوصفه شاملًا لجميع المشروعات المفتوحة، مع التركيز على بناء المجتمع وتصميمه وإدارته. ويقدم الممارسون فيه ما ينبغي فعله، وكيف، وخصوصًا لماذا يُفعل بهذه الطريقة.

بدأ المجتمع عام 2010 بفكرة دليل يكتبه الممارسون للممارسين. ونشأت مادته في ريد هات لجمع نصائح كررها الكتّاب لمئات وآلاف الناس خلال العقد السابق. ونُشر مشروعًا مفتوحًا، فمن البديهي أن يُكتب محتوى الممارسة المفتوحة ويُنشر بالطريقة نفسها. وأصبح الدليل والويكي لسنوات مكانًا للتعاون.

ويمثل الإصدار 2.0 المعلن مؤخرًا إعادة بناء كاملة لدليل 2010، تعكس تطور أكثر من عقد. وينطلق من أن استدامة المجتمع تبدأ بإنتاج شيء مفيد للمستخدمين مع تقليل عوائق المشاركة. ويتناول التواصل والتنوع والشمول ودوافع المشاركين وطبيعة المساهمات وطرائقها وتهيئة المنضمين والحوكمة والأدوار والعناية الذاتية لمدير المجتمع.

وإلى جانب مساعدة الأعضاء على تحسين مساهماتهم، يوفر مجتمع ممارسة يدعم تطور الأفراد والمؤسسات. ويتميز باتساع منظور مؤلفيه ومساهميه مقارنة بمواد وكتب مشابهة.

تعليم المصدر المفتوح

ينطلق مجتمع Teaching Open Source من أن أساتذة الجامعات يحتاجون إلى خبرة مباشرة وصلات بالمجتمعات ليحسنوا تعليم المشاركة فيها. وتربط الورش والبرامج المدرسين بالمشروعات لردم الفجوة بين مناهج الحوسبة التقليدية وعمل الطلاب في المجتمعات.

وبعد بناء الصلات، يحول المدرسون تكليفات المقررات إلى مساهمات: فقد تطور شعبة برمجة متقدمة وحدات لمشروع، بينما يبحث طلاب كتابة في مستوى مبكر خاصية ويعدون وصفًا ميسرًا لها في ملاحظات إصدار مقبل.

وتنظم المعرفة وفق مبدأ «مدرسون يساعدون مدرسين». ومن الورش المشهورة POSSE، وهي تجربة عملية لعدة أيام لتعليم الأساتذة تقنيات المشاركة. وينتج المجتمع المواد وطرائق التدريس من خبرته المشتركة. ويبين هذا النموذج قيمة كبيرة لجهد مركّز لتطوير الممارسات في مجال ضيق نسبيًا.

المؤسسة المفتوحة

يجمع مشروع Open Organization الممارسات المفتوحة ومشاركة المعرفة عند تقاطع المبادئ المفتوحة مع الثقافة والتصميم التنظيميين. ويقود حوارًا عالميًا عن تغير العمل والإدارة والقيادة بها، ويسأل كيف نكيفها لمختلف المؤسسات كي يستفيد الجميع من العيش والعمل بانفتاح.

وتشبه قصة نشأته، بطريقتها، نشأة نواة لينكس. فقد تشكل بعد كتاب جيم وايتهيرست، الرئيس التنفيذي السابق لريد هات، «المؤسسة المفتوحة: إشعال الحماسة والأداء»، الذي ختمه بدعوة لمواصلة الحوار عن العمل والقيادة الأفضل.

ومنذ ذلك الحين كتب المجتمع كتبًا وأدلة توسع الفكرة: دليلًا ميدانيًا، ودليل قيادة، وكتاب تطبيقات، وأدلة للفرق الموزعة وتغيير ثقافة تقنية المعلومات والمعلمين. وتضم فصولًا لمؤلفين من قطاعات ومناطق مختلفة، فتثري الحوار بأصوات وتجارب متنوعة. ويتميز المشروع بكتب مقصودة التأليف والنشر تستكشف اتساع الممارسة المفتوحة وعمقها في أي مؤسسة.

خاتمة

تظهر المشروعات الستة جمالًا في المصدر المفتوح: تعدد المقاربات لمشكلات متقاربة ومختلفة. وحين تركز مجتمعات الممارسة على قوة التعاون، تنتج محتوى إبداعيًا من خبرات مجالها وأصواته.

ملاحظة تحريرية: تعكس البرامج والأدوار والإصدارات المذكورة وضعها في مايو 2021؛ والإفصاح عن عضوية الكاتبة وعملها جزء من الأصل.

المراجع

• https://www.redhat.com/en/about/open-source-program-office
• https://todogroup.org/guides/
• https://www.redhat.com/en/services/training/rh024-red-hat-linux-technical-overview?intcmp=7016000000127cYAAQ
• https://opensource.org/ostm
• https://saopen.ieee.org/
• https://lists.theopensourceway.org/archives/list/announce@theopensourceway.org/message/IDH3UEJW2MNJA5MGAKLXINWVTL2JGFJM/
• https://teachingopensource.org/
• https://theopenorganization.org/
• https://www.redhat.com/en/explore/the-open-organization-book
• https://theopenorganization.org/books/