كيف تتحدث مع أسرتك عن الأمن الرقمي؟

مقدمة:

تحتسي مع أسرتك الشوكولاتة الساخنة، متجمعين حول [ما تختارونه من رموز العطلة]، ثم يسألك أحد أفرادها فجأة: «هل يمكنك مساعدتي في [ضع اسم الجهاز هنا]؟».

يحتاج إلى إجابة عن سؤال يخص حاسوبه أو هاتفه أو جهازه اللوحي أو منصة ألعابه أو جهازًا متصلًا بالإنترنت. وربما كانت لديه أسئلة مرتبطة بحساباته الإلكترونية.

أو ربما كان في أسرتك مراهق أو طالب جامعي ينشر معلومات شديدة الخصوصية على الإنترنت، وأدرك للتو أن عليه الحفاظ على قدر أكبر من خصوصيته الرقمية، لكنه لا يعرف كيف يبدأ.

ولعل الحديث عن تسرب البيانات يثار حول مائدة العشاء، فيصر العم نافيد على أن الحماية لا تتحقق إلا بالامتناع التام عن الاتصال بالإنترنت.

هذه مناسبة جيدة للتراجع خطوة، والنظر في بعض المخاوف ونماذج التهديد الشائعة، والتحدث مع أسرتك عن الأمن الرقمي. تهانينا، أصبحت الآن مسؤولًا عن نمذجة التهديدات خلال العطلة!

وقبل البدء، حاول التعامل مع مشكلاتهم بمنهج الحد من الضرر. فكر قليلًا في الأجهزة وأنظمة التشغيل التي يستخدمونها، وفي أساليب العمل التي اعتادوها، وفي نوع النصائح التي قد يتقبلونها.

بعد ذلك، يمكنك البدء في تحديد مخاوفهم بدقة. ومن الطرق الجيدة أن تسأل: «ما الذي تريد فعله، ومم تخشى؟».

نمذجة التهديدات في العطلة

هل اقتنى صديقك هاتفًا جديدًا؟ وهل يخشى فقدانه أو سرقته؟ علّمه حماية الجهاز بكلمة مرور، وساعده في إعداد تشفير القرص كاملًا. وللتسلية، شاهدا مقطعنا عن «فتح علبة» الجهاز، ليكون مدخلًا إلى مناقشة الاستخدام العادل والتقنيات المغلقة والتعرف على الوجوه.

هل لدى قريبك بالفعل كلمة مرور قوية تحمي جهازه المشفر؟ وهل يرغب في تعزيز أمنه أكثر؟ حددا الخطوة التالية الممكنة: ماذا يعرف أصلًا؟ وهل يعرف الأمور التي يجهلها؟ ساعده على الانتقال إلى مستوى أفضل.

هل يتطلع أصدقاؤك إلى حماية حساباتهم الإلكترونية؟ وهل يقلقون من أحدث تسرب لكلمات المرور؟ علّمهم تفعيل المصادقة بعاملين، وجرب الوحدة التدريبية الخاصة بذلك في «رفيق التثقيف الأمني». وإذا انتقل النقاش إلى تسرب بيانات مثل الذي تعرضت له Equifax، فوجههم إلى تدوينتنا بشأن ما يستطيع الكونغرس فعله للحماية من التسربات المستقبلية.

هل يتقدم قريبك إلى مؤسسة تعليمية أو وظيفة؟ وهل يخشى أن يجد المسؤولون وأرباب العمل المحتملون حساباته على وسائل التواصل؟ علّمه إحكام إعدادات حساباته فيها.

هل يحرص أصدقاؤك على عروض التسوق في العطلة، لكنهم منزعجون من تتبع مشترياتهم؟ علّمهم تثبيت Privacy Badger.

هل يرسل قريبك معلومات حساسة، مثل أرقام الضمان الاجتماعي أو المعلومات الطبية، عبر الرسائل النصية؟ وهل يقلق من وصول شخص إليها؟ علّمه استخدام تطبيق محادثة بتشفير من طرف إلى طرف، مثل Signal.

قد تواجه، أثناء تعليم أصدقائك وأسرتك، واحدًا من المواقف الآتية

«ليس لدي ما أخفيه، فلماذا أحتاج إلى حماية الخصوصية؟».

«يقلقني أمني الرقمي إلى درجة أشعر معها بالعجز، ولا أعرف من أين أبدأ».

«أنا مستعد لاتخاذ إجراء، لكن بعد أن أفهم تمامًا كيف ترتبط جميع هذه المفاهيم التقنية بعضها ببعض».

«لا يوجد أمن كامل، فلماذا أتعب نفسي؟ إذا أراد أحد اختراقي فسيجد طريقة».

إذا واجهت صعوبة في إبقائهم متحمسين للتعلم، فجرب بعض هذه الأفكار [المشار إليها في إحالات الأصل].

ساعد أصدقاءك وأسرتك على دخول العام الجديد بأمان أكبر. وأخبرنا كيف سارت هذه الدروس بإرسال ملاحظاتك إلى «رفيق التثقيف الأمني» عبر sec-feedback@eff.org، وباستخدام الوسمين #TheSafestConversationYoullHaveThisHoliday أو #BadgerYourFamily.

المراجع

• https://sec.eff.org/topics/threat-modeling/beginning?expand=1
• https://sec.eff.org/articles/harm-reduction
• https://sec.eff.org/articles/devices-systems
• https://sec.eff.org/topics/passwords/beginning?expand=1
• https://ssd.eff.org/en/module/keeping-your-data-safe
• https://www.youtube.com/watch?v=_oXhtTGcn4U
• https://sec.eff.org/articles/ongoing-learning
• https://haveibeenpwned.com/PwnedWebsites
• https://sec.eff.org/topics/two-factor-authentication/beginning?expand=1
• https://www.eff.org/deeplinks/2017/11/heres-how-congress-should-respond-equifax-breach
• https://sec.eff.org/topics/locking-down-social-media/beginning?expand=1
• https://sec.eff.org/topics/https-everywhere-and-privacy-badger
• https://sec.eff.org/topics/how-to-install-signal
• https://sec.eff.org/articles/why-your-audience-should-care