كيف تهيئ نفسك وفريقك للنجاح في العمل عن بُعد؟

مقدمة:

العمل عن بُعد ليس سهلًا. له مزاياه، لكنه يحتاج إلى تغيير طريقة التفكير ووقت للتعود. اسأل أي عامل عن بُعد، وسيذكر غالبًا الشعور بالانقطاع عن الآخرين وفقدان النظام اليومي بين أكبر التحديات. وهذه نصائحي من عشر سنوات من الخبرة لتهيئة نفسك وفريقك للنجاح.

البيئة والنظام اليومي

• «اذهب» إلى العمل وعُد منه. لا أقصد التطرف الذي يصوره إعلان Audible، بل اخرج للمشي أو ركوب الدراجة قبل بدء العمل، وافعل الشيء نفسه في نهايته. أصطحب كلبي بارلي، الظاهر في صورة الأصل، للمشي في بداية معظم الأيام ونهايتها.

• ارتدِ ملابس النهار. لا تستسلم للعمل بملابس النوم، لأن ذلك يطمس الحد بين البيت والعمل. وقد تُعد هذه الحرية ميزة، لكن الدراسات، بحسب المؤلفة، لا تؤيد العمل بملابس النوم. لا تحتاج إلى بدلة وربطة عنق، بل إلى تغيير ملابس النوم؛ وإلا قد تمر ثلاثة أيام دون تغييرها. وتحيل المؤلفة إلى مقال في Fast Company لمزيد من الأسباب.

• تناول الغداء بعيدًا عن المكتب؛ وهي نصيحة جيدة حتى داخل مكان العمل المعتاد.

• التزم بجدول. من السهل البدء فور الاستيقاظ والاستمرار إلى المساء. حدد ساعة للبداية وأخرى للنهاية والتزم بهما. أحاول عند الانتهاء إغلاق باب مكتبي. واضبط ساعات عملك في التطبيقات حتى يعرف الآخرون متى تتاح لهم. وتجنب استخدام حاسوب العمل خارجه إن استطعت.

• خصص مكانًا للعمل إن أمكن. حاول ألا تعمل من طاولة المطبخ، لأن ذلك يطمس الحدود. يضم مكتبي، الموضح في صورة الأصل، مقاعد مريحة ومقعدًا للمكتب للتنقل بين الوضعين.

• حيِّ فريقك أو أصدقاءك صباحًا. لا تخلط ذلك بالاجتماع اليومي القصير؛ إنه أقرب إلى إلقاء التحية عند القهوة.

• أعلن انتهاء يومك. أخبر زملاءك، ثم ابتعد فعلًا عن مكان العمل؛ أغلق الحاسوب وأوقف إشعارات Slack وغيرها.

• أخبر الآخرين إذا غادرت مبكرًا أو تعذر الوصول إليك؛ فهذا يبني الثقة.

• استثمر في سماعة رأس إذا كثرت مكالماتك. وإذا عمل أكثر من شخص في منزلك عن بُعد فسيشكرك الآخرون؛ فليس ممتعًا سماع مكالمة شخص آخر.

• شغّل الفيديو في مكالمات الفيديو ليساعدك على الاتصال بالآخرين والتركيز. يسهل عند إطفائه التشتت عبر Slack أو بدائله المفتوحة، أو تويتر، أو غيرها.

• خصص لقاءً أسبوعيًّا عفويًّا. نجتمع في شركتي صباح الجمعة عبر Zoom، أو بديله المفتوح Jitsi. وهو مفتوح للعاملين عن بُعد وغيرهم للحديث فيما يشغلنا، من الموسيقى إلى تحديات التربية وخطط العطلة.

• إذا فضلت اللقاء الفردي، استخدم لقاءات عشوائية بين الزملاء؛ تتوافر في أغلب منصات المحادثة تطبيقات تصل موظفين اثنين عشوائيًّا ليتعارفا.

• اطلب المساعدة. تحدث إلى الزملاء إن تعثرت أو احتجت إلى تشجيع أو تنفيس؛ فأنت لست وحدك، بل عضو في فريق. وتستطيع مشاركة زميل قهوة أو مشيًا عن بُعد.

يختلف الناس؛ هذه النصائح تنجح معي، ويسعدني سماع نصائحكم في التعليقات.

المراجع

• https://www.youtube.com/watch?v=oVCJhZhrJ04
• https://www.fastcompany.com/3064295/what-happened-when-i-dressed-up-to-work-from-home-for-a-week
• https://meet.jit.si/