سألني أحد الزملاء: لماذا لا تغير جوالك؟
فسألته: لماذا أغيره؟
فاحتياجاتي الأساسية يلبيها الجهاز الذي أملك، كما أنني لم أشتره إلا منذ فترة قريبة!
فقال: ظهرت بعد جهازك عدة إصدارات، وفيها الكثير من الخصائص والتقنيات المتقدمة!
فقلت له: وما هذه الخصائص؟
فذكر لي عدداً منها، فوجدتني لا أحتاج إليها، ولا أظنني سأستخدمها مستقبلاً، فقررت البقاء على جهازي.
وقد نرى شخصًا يستخدم جهازًا قديمًا بكفاءة، وآخر يقتني أحدث الأجهزة ولا ينتفع إلا بجزء يسير من وظائفها. ولا تدل حداثة الجهاز وحدها على تقدم صاحبه في استخدام التقنية؛ فالعبرة بما ينجزه بها، وبمدى ملاءمتها لحاجته.
فهل نقيس التقدم بما نقتنيه، أم بما نحسن استخدامه؟
في الحقيقة أستغرب اللهاث غير المبرر وراء التقنية، ليس لأنني لا أؤمن بأهميتها، ولكن لأنني أجد أن بعض مشاريع التقنية تكلف مبالغ طائلة بينما نحن لا نحتاج إلى فوائدها في الوقت الحاضر أو في المستقبل القريب، أما المستقبل البعيد فعند الوصول إليه ستتغير كل هذه التقنيات.
يجب أن تكون هناك موازنة عند اتخاذ القرار باستخدام تقنية معينة بين الفوائد والتكاليف، فأنا أجد في كثير من الأحيان أن بعض القرارات باستخدام تقنيات معينة كان وراءها دافع استخدام التقنية الحديثة أكثر من الفائدة الحقيقية.
كما أن استخدام التقنية في تطوير أي عمل يستلزم فهم إجراءاته وأهدافه ومراجعة تنظيمه، سواء كان العمل يدويًا أم رقميًا، كما يجب مراعاة ملاءمة التقنية للبيئة التي ستطبق فيها، فكثير من التقنيات الحديثة ظهرت في بيئات تختلف عن بيئتنا، وتطلب وجودها حاجة في هذه البيئات، لذا صممت هذه التقنيات لتلبي هذه الاحتياجات، فالبيئات تختلف، والمجتمعات تختلف، ولكل بيئة ومجتمع احتياجاته ومتطلباته، لذا من غير المعقول أن تنقل تقنيات تولدت بسبب حاجة في بيئة معينة إلى بيئة أخرى لمجرد أن هذه التقنية حديثة!
ويزعجني أيضاً أن الاندفاع وراء بعض المشروعات قد يضعف مشروعات أخرى أشد إلحاحاً. لذلك نحتاج في هذه المرحلة إلى سياسة واضحة للتطوير، تحدد الأولويات وتمنح المشروعات المختارة ما يكفي من التركيز لإنجاحها.